U bent op de verouderde Zorgriem website, klik hier voor de vernieuwde website

U vindt hier de veelgestelde vragen over de Zorgriem Track&Trace dienstverlening. Heeft u andere vragen, dan kunt u ons uiteraard bereiken via 010-7982498 of via info@zorgriem.nl
 

Waar vind ik de folder van de Zorgriem?
Klik hier voor de folder.

Wat is het formaat van de Zorgriem?
Het formaat is 6,5cm x 3,6cm x 1,9cm.

Hoe werkt een Zorgriem?
De Zorgriem is een kleine GPS zender die locatiebepalingen opslaat. Via het mobiele GSM netwerk worden deze locatiebepalingen verzonden naar een beveiligde datacenter waarna u met uw eigen computer via het internet de Zorgriem kunt lokaliseren.

Waaruit bestaat het Zorgriem pakket?
Het Zorgriem pakket bestaat uit:

- GPS zender
- Riemhoes
- Configuratie en testen
- Jaarlicentie Online Portaal (lokaliseren persoon via internet)

Het pakket wordt voor u geconfigureerd, getest en werkend opgeleverd. Het is direct klaar voor gebruik.

Wat zijn de kosten voor het complete Zorgriem pakket?
De kosten bedragen euro 375,- incl. BTW. Deze kosten zijn exclusief de simkaart kosten. Het Zorgriempakket wordt werkend en getest uitgeleverd met een simkaart zodat het direct klaar is voor gebruik. De simkaartleverancier neemt hiervoor contact met u op.

Kan ik een eigen simkaart gebruiken?
Ja, u kunt uw eigen simkaart aan ons aanleveren zodat wij het Zorgriempakket werkend en getest kunnen uitleveren.

Hoe benader ik het Online Portaal?
Met een gebruikersnaam en wachtwoord kunt u via een computer met toegang tot het Internet het beveiligde Online Portaal benaderen. U hoeft geen software te installeren op uw computer en kunt direct via uw Internet Explorer webbrowser de persoon lokaliseren.

Het Online Portaal is gelijktijdig toegankelijk met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord (dezelfde account), bijvoorbeeld voor situaties waarbij familie en de zorginstelling de persoon moeten kunnen lokaliseren.

Klik hier voor de demonstratie van de Online Portaal.

Verlenging Jaarlicentie Online Portaal?
De jaarlicentie Online Portaal zit in de prijs van het Zorgriem pakket inbegrepen en hiervoor gelden de algemene voorwaarden. Het verlengen van de licentie voor het volgende jaar bedraagt euro 72,- incl. BTW per jaar.

Wordt het vergoed door de verzekeraar?
Met de zorgverzekeraars zijn er vele gesprekken gaande om te zien of het kan worden meegenomen in het vergoedingsstelsel van de verzekeraars.

Vanuit de Wmo zijn er afhankelijk van uw gemeente mogelijkheden om het vergoed te krijgen. Informeer of uw gemeente vanuit de Wmo ook de Zorgriem vergoedt. Diverse gemeenten zoals Leeuwarden en Heerenveen zijn al voor gegaan.

Wanneer ontvang ik mijn Zorgriem pakket?
Na ontvangst van de betaling ontvangt u het Zorgriempakket, indien op voorraad binnen 5 werkdagen werkend in huis via TNT post.

Werkt het ook in het buitenland?
De Zorgriem werkt ook in het buitenland. Afhankelijk van de (Nederlandse) simkaart leverancier zullen de datakosten van de simkaart in de Zorgriem hoger zijn bij gebruik in het buitenland.

Wie maken er gebruik van het Zorgriem pakket?
Een hele brede groep maakt gebruik van de Zorgriem. Het wordt gebruikt voor vele toepassingen. U kunt denken aan Alzheimer/dementie, kinderen, beveiliging, zorg, traceren voertuigen en objecten etc. Daarnaast maken vele zorginstellingen voor hun clienten er gebruik van.